此事發生於週一晚上執飛多倫多-哈利法克斯航線的A320客機上。由於天氣糟糕,飛機無法在哈利法克斯降落,遂改變航線,並安全降落在弗雷德里克頓市。由於該市機場超負荷運轉,乘客們都不得不希望離開飛機。電視台指出,此刻距從多倫多登機時已過去大約8個小時。飛機上並未預備食物。此時,在飛機上有多少人並未明確披露。然而已知的是,這架飛機可以搭載150名乘客。
機組成員迎來了披薩餅快遞員,並幫助他們給乘客分發食物。估計,乘客們應該於週二繼續飛往哈利法克斯。
機組成員迎來了披薩餅快遞員,並幫助他們給乘客分發食物。估計,乘客們應該於週二繼續飛往哈利法克斯。