該報報道，易捷航空公司取消了6月23日從倫敦蓋特威克機場飛往貝爾法斯特的航班，並拒絕了支付賠償的要求。公司指出，航班取消原因是空中交通管制員罷工。然而某些乘客聽到公司員工和技術人員的談話，談話表明，飛機出現了故障。
根據歐盟法律，如果航班取消，航空公司應該向每位乘客支付250歐元。不過如果飛機未能起飛的原因不取決於航空公司，例如，罷工或天氣條件，那麼可以拒絕支付賠償。
為自己家人購買了9張該航班機票的Сolleen window說：“他們無恥地說謊。”
易捷航空公司回應該報的詢問時承認，這個階段確實沒有發生過罷工，公司稱虛假聲明是管理失誤。該報指出，晚些時候公司全額支付了賠償。
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