中國移動應用在俄羅斯的前景如何？ - 2024年2月19日, 俄羅斯衛星通訊社

近幾十年來，俄中經貿合作發展迅速。在西方對俄羅斯實施制裁的背景下，中國企業有了更多機會填補俄羅斯市場的許多空缺。俄羅斯企業為了增加進出口、擴大本國企業在中國市場的業務，對中國表現出了濃厚的興趣；隨著中國在俄羅斯對外貿易中的佔比不斷提升，消費者對各種中國產品的興趣也日漸濃厚。在這一大背景下，移動應用領域的情況又如何呢？

一國在國外市場的發展前景如何在很大程度上取決於該國產品在國外的發展程度和競爭規模。在這方面俄中兩國非常相似——兩國都擁有強大的國產IT產品和發達的生態系統。科技博主、媒體顧問、@whoisdutytoday頻道作者瑪麗亞·斯涅戈娃指出，所以在俄羅斯，就像在中國一樣，本國的社交媒體很受歡迎。她說，人們往往更喜歡本國產品，因為它們最初是針對國內市場開發，考慮到了文化特點，很好地適應了用戶的需求。

瑪麗亞·斯涅戈娃說：“由於兩國間的文化差異和語言障礙，流行的中國移動應用程序在俄羅斯並不普及。如果看一下中國排名前三的社交網絡應用程序——微信、QQ和微博，可以在AppStore的留言和評論中隨處看到，對這些產品感興趣的俄羅斯用戶請求開發者提供俄語支持並簡化俄語用戶的註冊程序。一些在中國有朋友或親戚的俄羅斯人已經開始使用微信作為便捷的聯繫方式。也有學習漢語的學生使用微信或QQ與母語為漢語的人交流。俄語互聯網Runet曾討論過中國移動視頻共享程序快手——早在2018年該應用程序就在俄羅斯App Store和Google Play中創下紀錄。但如果你看一下評論，就會發現還是有用戶抱怨該應用程序不穩定。”

中國大型企業在制定海外發展戰略時面臨著主要業務方向和地域選擇、國外市場形勢和競爭等問題。例如，滴滴在俄羅斯和哈薩克斯坦推廣數年之後決定於2022年停止在兩國的業務，集中精力拓展在其他地區的業務。值得考慮的是，國內市場仍然是中國企業的優先考慮對象。許多中國應用程序的優勢在於將多項服務和支付功能整合在一個平台。但當這些應用走出國門時，其在中國生態體系良好運作機制下形成的優勢就會隨之消失。例如，微信僅作為聊天工具無法與俄羅斯常見的應用程序競爭。當談到整個微信生態在俄羅斯的發展，至少馬上就會出現支付系統綁定俄羅斯銀行卡的緊迫問題。

另一方面，中國應用程序的受歡迎程度在很大程度上取決於外國人註冊使用它們的難易程度。中國是最大的供應商和銷售市場，因此許多俄羅斯人主要對中國電商平台感興趣。

瑪麗亞·斯涅戈娃說：“作為一名普通用戶，說到中國應用程序，我感興趣的是電子商務。這是大勢所趨。在俄羅斯社交網絡中，至今仍能遇到許多將自己定位為'淘寶指南'、我會幫你從中國訂購東西'等的賬戶和公眾賬號。”

外貿領域專家亞歷山大認為，簡化中國電商平台的註冊和訪問可以大幅促進雙邊貿易。

他說：“從俄羅斯訪問中國電商平台相當複雜。在我看來，這有時成了阻礙我們小企業創業的某種障礙。總的來說，如果註冊和登錄得到簡化，如果界面和對俄語的支持得到優化，那麼貿易額肯定會增加。”

傳統上直接從中國採購的需求主要由阿里巴巴集團旗下的速賣通來滿足。但是在消費領域，它最近開始輸給俄羅斯公司，而且因為一系列原因正是這些公司正在成為為俄羅斯買家提供中國商品的主要平台——通常是通過俄羅斯賣家。與此同時，直接從中國賣家那裡下單的趨勢開始興起，唯一的問題是解決制裁下的付款和發貨問題。海外購物配送服務提供商"Pochta Global"（俄羅斯郵政在香港註冊的子公司）於去年10月推出了向俄羅斯各地配送中國網店商品的服務。用戶可以在淘寶、京東、蘇寧、考拉、敦煌、得物等網上商店下單。該公司為俄羅斯客戶提供代付服務，因此後者可不必使用外國銀行卡。2023年12月俄羅斯三大服裝鞋履電商平台之一的Wildberries向中國賣家開放了直達平台。

“這對Wildberries本身以及中國賣家和俄羅斯消費者來說都是個好消息，”亞歷山大說道，“同時我當然希望所有商品都按照俄羅斯標準中規定的程序接受認證。中國賣家要對我們的公民負責。”

俄羅斯大型科技公司的營銷專家尤利婭指出，俄羅斯的電子平台和服務正在基於國內研發成果積極發展，同時考慮到用戶的需求和習慣，“目前來看，俄羅斯在移動應用的開發和使用方面，在很大程度上與中國相似——對自己的產品有強有力的支持。這是因為所有西方服務都已離開俄羅斯市場，但更重要的是因為俄羅斯擁有自己強大的產品，消費者熟悉它們且比較容易接受。許多需求已經得到開發——無論是電子商務、娛樂，還是市政服務（mos.ru等）。多應用聚合平台正在積極發展——市場領先者Yandex、Ozon和VK正向該領域投資。但需要指出的是，對於俄羅斯用戶來說，這仍然是相對較新的事物。此外，簡單的UX（用戶體驗）對用戶而言很重要。這就是為甚麼即使是多應用程序也不會組合超過5-7個功能，並且每個產品的原始應用程序仍然可用。對許多人來說，直到今天在智能手機屏幕上顯示多個圖標比在一個應用程序中顯示所有內容更方便。”

尤利婭認為，儘管競爭激烈且形勢不斷變化，但外國應用程序如果能夠提供俄羅斯消費者所需的產品，就有機會在俄羅斯獲得成功。

她說：“我並不是說中國的應用程序無法成功進入俄羅斯——只要成功適應並找到合適的利基，其中一些應用程序有可能會受到用戶的歡迎。很明顯現在俄羅斯的約會應用程序市場正在衰退——因為許多大型參與者已經退出市場，而新興的俄羅斯應用程序雖然也在積極發展，但暫時還沒有看到哪一個佔有明顯的主導地位，形勢在不斷變化。在這方面，中國或許能夠提供一些有價值的產品。另一個潛在的利基市場是時尚。西方品牌退出後，俄羅斯市場上與之匹配的替代品所剩無幾，服裝平均價格上漲。當然我們有速賣通，但它沒有將服裝作為重點。因此專門從中國訂購衣服、鞋子和配飾的好的應用程序可能會受到俄羅斯受眾青睞。”

2月初，俄羅斯自治非營利組織“數字平台”（Digital Platforms）代表宣佈計劃為iOS操作系統創建自有應用程序商店NashStore。目前該商店已在安卓操作系統上運行。其他俄羅斯開發團隊的 RuMarket和RuStore商店也可在安卓系統上運行。西方國家大規模實施反俄制裁後，多款為數百萬俄羅斯人提供服務的俄羅斯銀行和其他應用程序從Google Play和App Store下架，俄羅斯需要創建屬於自己的應用商店。

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2月7日, 07:37