自疫情爆發以來，數字互動的數量急劇增加。事實證明，視頻通信並非完全無害——它常常會導致疲勞，也稱為“Zoom疲勞”。 一個跨學科科學家團隊能夠提供視頻會議會導致疲勞的神經生理學證據。研究結果發表在《科學報告》（Scientific Reports）雜誌上。
接受測試的學生參加了在傳統教室面對面進行的講座和通過視頻會議進行的線上講座。然後將兩種實驗條件進行比較。研究小組通過腦電圖和心電圖以及調查問卷從神經生理學角度測量疲勞參數。數據顯示，以視頻會議形式進行 50 分鐘的講座，受試者的疲勞程度明顯高於以師生面對面交流的傳統講座形式進行的相同時長的講座。
該研究的研究人員表示，“視頻會議疲勞”需要進一步仔細研究，因為工作流程中越來越多地採用數字技術將對使用這些技術的人產生長期影響。