疫情前,中國為外國遊客提供稱之為“無現金日”的精彩節目:導遊向外賓介紹,市內交通車票、博物館和公園票以及飯店支付,超市、甚至菜市場購物都可通過手機完成。確實,超過80%的市民每天都在使用無現金支付,主要是通過阿里巴巴和騰訊開發的移動支付系統來完成。市民們對此已完全習慣,很多人甚至不帶現金。去年鄭州水災,這個習慣讓很多人吃了虧。因局部電信基礎設施損壞,網絡不穩定,而移動支付只能通過接入互聯網的智能手機。大家開始以貨易貨:用手頭擁有的食品換服裝、香煙、酒品和其它東西。
不過,這個問題很快得到瞭解決。目前,中國處於數字人民幣測試最終階段。中國政府指出,數字人民幣已在實施,其中包括通過NFC技術。這意味著,在不接通互聯網狀態下、用一個設備對另一個設備來實現支付。正在舉行的北京冬奧會,應成為數字人民幣進入流通的總演練。中國公民已經下載2.6億多個電子貨幣數字錢包。奧運會期間的外國客人,甚至在中國銀行沒有賬戶情況下也可借助於專門的帶有芯片的電子卡嘗試數字人民幣。
與此同時,新的金融服務總是與傳統銀行系統相伴相隨。目前,中國各銀行也試圖“趕上潮流”。據北京中關村銀行和遼寧振興銀行通報,從今春開始,他們將終止現金業務。給出的解釋是,以此集中資源推動金融服務數字化。他們強調,已經獲得中國人民銀行相應許可。但暫時還不清楚,這些銀行的新客戶,將通過甚麼方式向賬戶存款。
中國對外經濟貿易大學國家對外開放研究院李長安教授在接受衛星通訊社採訪時指出,儘管數字化快速發展,但很難說中國將完全放棄現金。據他介紹,春節期間,中國的現金需求增加了。
他說:“無論是西方國家普及的信用卡服務,還是我國流行的移動支付服務,到目前為止都沒有任何一個國家或社會能夠說徹底不需要現金。未來我們不排除個別城市或者地區會實現完全無現金化的可能性,但是國家層面概率不大,畢竟現金本身仍然有很多實際用途。我們可以看到,春節期間市民對現金的需求量猛增,包括用於節日紅包、年底結賬發工資等。而老齡人口的存在,也讓人們對紙幣的需求具有長久性。”
不僅中國,其它國家也有金融系統和銀行數字化的趨勢。比如俄羅斯的Tinkoff數字銀行,沒有實體店。儘管提供的絕大多數業務是在線實現,但存取現金還是要通過其它夥伴銀行的基礎設施。瑞典被認為是世界無現金業務的領頭國家,早在2016年,僅有2%的業務使用現金。該國1600家銀行中,大約有一半不提供櫃台業務,不接收和發放現金。瑞典人主要使用銀行卡來實現每日的結算,同時也使用移動支付軟件,比如Swish。
與此同時,甚至瑞典也在擔心,放棄現金的趨勢,除各種好處外,還存在一定的風險,尤其對某些弱勢群體。老年人很難掌握新技術,他們更習慣於使用現金。年輕人也有陷入債務陷阱的風險。要知道,看不見的電子錢包中的數字以及輕鬆實現交易,使很多人不特別考慮自己的支出。不管怎樣,大多數金融技術服務與數字支付,都在提供信貸業務。李長安教授指出,中國老年人數量在不斷增加,金融監管部門很難批准完全放棄現金。
他說:“實際上西方國家的無紙化也比較普遍,特別是發達國家推行的信用卡服務也是屬於無紙化的一種嘗試。”
“移動支付出現後在中國快速普及應用,現金流的大幅減少對於貨幣的流通確實有一定的好處。但是考慮到社會老齡化的大背景,應該說無現金化的進程也出現了很多問題。特別是老年人對移動支付不熟悉,操作不熟練,使得他們對紙幣的需求仍然較大。未來如何在無現金化的進程中照顧到這些人群的實際需求,在我想可能是我們需要面臨的一個較大問題。此前針對老年人使用現金被拒的現象,央行曾發文強調稱,任何單位和個人不得拒收現金。此次兩家民營銀行表示停止現金業務,可能主要是與銀行的主業發展有較大關係。無現金化在大多數銀行,特別是國有銀行應該是不會太會普及。”
當然,所有國家的趨勢是,現金是形式上的合法支付手段,但不可避免在逐漸被淘汰。不管怎樣,中國政府在為市場所有參與方和各類消費者努力提供平等的機會。也許,正因為如此,數字人民幣引入並沒那麼快,正在研究各種與此相關的問題場景。針對其它在線銀行、金融科技和移動支付,也正在制定反壟斷、金融和技術管理措施,以最大程度地減少任何可能的歧視性實踐。