位於荷蘭鹿特丹和萊頓市的兩家ochama倉店10日正式開業，而另兩家位於阿姆斯特丹和烏得勒支市的新店也將在近期開業。“ochama”寓意“omnichanel amazing”,即“令人驚嘆的全渠道購物”。
ochama將自動化備貨倉前置於店內，從機械臂、AGV自動搬運機器人到料箱傳送系統，所有線上購物訂單均由機器人在店內完成商品儲存、分揀和傳輸工作，進店顧客能夠親身領略自動出貨科技的未來既視感。此外，顧客還可以在店內展示區親身體驗精選商品，獲得店員人性化的售後服務。
京東國際業務ochama項目負責人雷凌表示：“我們希望給歐洲消費者帶來前所未有的購物體驗,。憑借京東多年積累的零售、物流和供應鏈經驗，全新的機器人倉店將為荷蘭當地消費者帶來高品質的商品、更具吸引力的價格和更便捷的服務。”
京東稱，這兩家店的問世，是京東國際化佈局在東南亞之外，首次在歐洲落地獨立零售品牌業務，ochama也成為荷蘭首家提供包含生鮮在內的全品類線上購物的零售商。
當前，京東的大部分營收仍來自中國。但近年來，該公司擴大了海外業務，運營著一家名為“Joybuy.com”的在線購物網站。此外，京東在泰國還擁有一家電子商務合資企業，也是越南購物平台Tiki的最大股東。
分析人士稱，京東此次進軍歐洲市場，意味著將對美國電商巨頭亞馬遜構成挑戰。亞馬遜已經在美國和英國推出了自己的無收銀員雜貨店“Amazon Go”。