普京在同奧地利總理庫爾茨會談後舉行的記者會上表示："歐洲十分關注難民重返家園的問題。根據俄羅斯的統計，大概有15萬難民已回歸家園。俄歐應該齊心協力，施以基本援助，幫助這些國家恢復供水排水和供電系統，推動重建可運送糧食、藥品和醫療用品的基礎設施，為人們返家後過上正常生活創造條件。想必歐洲對此也十分關注吧？"
普京指出，黎巴嫩、土耳其和約旦境內的難民營內有數百萬難民，這些人完全可以回歸家園，不給歐洲國家增添負擔。
俄總統強調："這在我看來是非常簡單的事情，顯而易見的。大家應齊心協力共同解決這些問題，做這些並不難，順便說一下，也不是很貴，但對特定的人群卻極為重要。"
普京呼籲勿將援助敘利亞人民的工作政治化，不要依照居住地劃分敘利亞的人口。
俄總統在同奧地利總理會談後答記者問時表示："我不清楚歐洲會在援助敘利亞人民的問題上有何舉措，但在我看來，應對這一工作去政治化，不能根據其居住地來劃分敘利亞的人口。"
普京還表示，俄方希望敘利亞不會發生大規模戰事，認為為戰而戰，不可取。
他指出，俄羅斯同土耳其齊心協力在解決敘利亞的問題，這點離不開敘利亞政府的許可和伊朗的支持。
普京表示："我們團結一致開展工作……，我有充足的理由相信，我們一定會完成設立的目標，也就是說，不會發生任何大規模的戰事。因為，不需要為了戰鬥而戰鬥，而是應爭取實現這些目標。目前，我們為實現目標而採用的辦法正在有效地運作。"