這一事件發生在薩斯卡通機場。加拿大航空公司稱，浣熊在技術人員打開設備前鑽進了空調導管里。空調開動後浣熊掉進了飛機的通風系統內。
為瞭解救浣熊，機場工作人員不得不卸下飛機面板。這項工作持續了數小時。
據乘客講，起初，很多乘客都在看熱鬧，但三個小時過後，人們開始焦躁起來。目擊者表示，與此同時，機組人員表現得“驚訝不已，不知所措”。
一位乘客分享了自己的感受：“在第一個小時內，一切都像在小說里。從來沒有人遇到過類似的情況。”
工作人員最終成功解救了浣熊，小動物立即逃脫了。
航空公司作為補償向乘客們發放了食品購物券和購票優惠券。