聯合國安理會2月24日通過2401號決議,要求敘利亞各方立即停止敵對行動、全境停火至少30天,以確保安全、不受阻礙和可持續的人道援助,確保重病者和傷員得到及時撤離。然而武裝團伙繼續對大馬士革中心和近郊進行炮擊。據俄羅斯總統普京指示,從2月27日起,東古塔地區每天9時至14時實施人道主義停火,並開放數條人道主義通道。