澳洲郵政將為遺失及損壞的包裹向客戶支付約200萬美元

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澳洲郵政局 - 俄羅斯衛星通訊社, 1920, 20.12.2023
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俄羅斯衛星通訊社莫斯科電 澳大利亞地方新聞門戶網站News.com.au報道稱,澳大利亞郵政公司因損失和損壞的包裹將向超過10000名客戶支付總金額約為200萬美元。
報道稱,澳大利亞競爭和消費者委員會(ACCC)已對郵政運營商澳大利亞郵政及其子公司StarTrack提起訴訟。四年來,直到2022年10月,拒絕賠償1.05萬家公司和1000名個人丟失或損壞的包裹。這家郵政巨頭現在必須支付總額為200萬美元(290萬澳元)的賠償金。
據悉,澳大利亞郵政集團已認錯,並承諾在兩周內向受影響的客戶支付賠償金。
根據澳大利亞的法律,消費者可以要求退款、修理、更換或賠償質量不足的產品或服務。與此同時,根據原始價格和問題大小,可在每個個案中確定補償金額。
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