滴滴在飽受爭議後讓司機的收入更透明

© REUTERS / JASON LEEТакси Didi в Пекине
Такси Didi в Пекине - 俄羅斯衛星通訊社, 1920, 16.08.2021
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中國網約出租車服務巨頭滴滴公司16日表示,中國多個城市的滴滴司機可以率先體驗透明賬單,乘客支付金額和司機收入金額都一目瞭然。這是滴滴在被官方媒體批評向司機支付不公平收入後的一項舉措。

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在滴滴在的聲明中,七個試點城市為瀋陽、長春、保定、秦皇島、鞍山、淄博和安順。試行期間,滴滴司機生態委員會將持續收集司機的意見並持續優化,司機收入報告也將逐步上線更多城市。

在試行城市中,打開滴滴車主端App中的“我的流水”頁面,司機可一鍵查詢“司機收入報告”。報告中主要包含三組數字,第一組是前1天所有訂單的平均收入佔比;第二組是過去7天,所有訂單的平均收入佔比;第三組是過去7天里,每筆訂單的收入佔比。

司機的收入包含了每單收入和每單獎勵。“司機收入報告”每日更新一次,每天中午12點後,可查詢前1天所有訂單的收入佔比明細。

今年5月,中國官方媒體在一份調查報告中稱,滴滴獲得超過30%的用戶車費,這一不公平政策遭到批評。

滴滴對此回應稱,抽成高於30%的訂單佔總訂單的2.7%,其中包括乘客補貼優惠、企業經營成本、納稅和支付手續費等,僅3.1%為網約車業務淨利潤。

滴滴7月在美國完成了680億美元的上市,這是自2014年阿里巴巴上市以來中國科技公司在美國最大規模的上市。但幾天後,監管機構以國家安全為由,將滴滴從中國的應用商店撤出,此次打擊行動導致該公司股價暴跌。

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