《2020未來就業報告》(The Future of Jobs 2020)是基於15個經濟社會行業、26個國家負責公司人事政策、戰略和創新的高層管理人員調查數據。
文件中稱,“引進新技術、人機之間勞動分工的變化將導致8500萬個工作崗位消失,將有9700萬個新工作崗位接替它們。據雇主們認為,在人、機器和算法協作方面,他們將更加適應新的技術現實。儘管根據評估新創造的就業崗位數量將超過減少的數量,但增速將放慢”。
整體上,到2025年,43%的雇主計劃減少工作崗位,41%的雇主計劃擴大使用承包商完成專項工作,僅34%的雇主將擴編。報告中指出,“當前新冠病毒大流行的形勢和數字技術造成工作者面臨‘雙重打擊’的局面。據公司評估,一些公司技術變革將導致商業任務、工作崗位和專業技能結構的變化。今天由於引進新技術,43%的受訪企業計劃減少有效空缺職位數量”。
整體上,在接下來的五年里,40%的工作者將被迫接受為期6個月或更短時間的再培訓。根據文件顯示,“公司希望,通過擴展技術和自動化,將保留並重新分配近50%的員工”。
未來五年中,引進技術的速度將保持不變,儘管在某些領域可能會明顯加快。研究中指出,“存在發展趨勢的包括雲計算、大數據技術和電子商務。同時,對加密以及非人形機器人和人工智能的興趣也大幅增加。引進新技術的道路上存在障礙,包括公司注意到當地勞動力市場上的技能缺口、無法吸引專業人才,以及領導層技能缺乏的問題”。