英國有錢人疫情期間開始購買更多的維生素並減少採購奢侈品

“總體上，鑒於限制了中產階級購買力的經濟不確定性，顧客正在尋找價格更實惠的奢侈品，等待活動和折扣。二手奢侈品也正在經歷復蘇。”

他指出：

“從趨勢角度看，我們觀察到顧客的偏好從服裝轉向健康。高檔皮革製品、膳食補充劑和健身器材——對這些產品的需求正在增長，因為越來越多的顧客現在正考慮在大流行背景下自己的健康。”

黑格還指出，禁閉對顧客期望的改變產生了影響，禁閉期間大多數採購是在互聯網上進行的。

黑格解釋稱：

“儘管限制正在被取消且商店正準備實施安全措施和保持社交距離，但許多顧客將繼續在線購物，並期望其喜歡的品牌能夠提供一個更順暢的過程。對於以前由精品店和百貨商店的實物銷售為主的行業而言，這是一個巨大的變化。”

他還指出，在當前環境下，對於奢侈品行業而言，擴大本地客戶群尤為重要。

黑格指出：

“多年來，英國的奢侈品行業一直依賴海外顧客：中東、俄羅斯、美國和中國的顧客。英國奢侈品牌和銷售者需要適應當前的情況，提供高質量的在線服務，隨著旅行限制的取消促進購物旅遊，並增加本地客戶群。”