週一為節後復工第一天，但大多數企業辦公室依舊空無一人，選擇進行遠程辦公。
這為企業服務平台帶來了意想不到的機會，包括阿里巴巴的釘釘、騰訊的企業微信、字節跳動的飛書以及華為雲的WeLink。這些平台開始嘗試通過提供免費服務來吸引新用戶，多是成功的。
華為雲WeLink數據顯示，2月2日當天有1.5萬企業新開通使用華為雲WeLink，最近一周，平均每天新開通企業數平均增長50%。同時，2月2日，當日會議總數就上漲到了8萬次。2月3日，新開戶企業數1.7萬，日環比增加13% 。
2月5日，辦公軟件釘釘首次超過微信，躍居蘋果App Store排行榜第一。
趙生捷向衛星通訊社表示：“過去在IT行業的發展過程中，也曾出現過類似的場景，只是這次比較極端，用戶量可能在短期內會出現暴增的現象。那麼過去系統在研發時可能並沒有考慮到如此之大的用戶量，因此會使得企業對系統或其中的局部技術進行改進，同時也會推動軟件或IT相關服務業的完善，起到一定的進步作用。”
確實，到目前為止，無論是釘釘還是企業微信或者其他辦公軟件，好像都不曾遇過如此之多的用戶同時使用的情況。週一，節後復工第一天，很多人表示，自己用的辦公軟件崩了。釘釘和企業微信回應稱，故障系用戶過多引起。
釘釘稱：“今日早上9時，新年開工，海量企業和組織的早會全面開展，瞬間同時發起海量各類會議直播，網絡暫時出現限流。我們通過緊急調配支持，目前已恢復。”
企業微信也作出回應：“今早開始，數千萬用戶同時使用會議功能，網絡出現擁堵。我們已緊急修復了網絡，並做了擴容處理，現在已經恢復。”
趙生捷指出，雖然辦公軟件目前如此火爆，但疫情過後，人們還是會回到辦公室工作的。
他說：“我認為這應該可以說是一個機遇，雖然是較為特殊的一個場景，但是可能會更進一步催生IT行業相關軟件的發展， 使相關遠程辦公軟件的信息化得到加速處理。不過待疫情結束後，不排除會回歸過去的情況，畢竟目前來看還是有這種趨勢。但若是大家都習以為常，那麼可能也會被保留下來。”
趙生捷還表示，雲辦公可能存在安全風險。
他說：“畢竟是遠程操作，數據的安全性存在一定的風險。不過這對行業的發展來說可能也是一個新的挑戰，以前未被發現的問題可能也會隨之暴露出來，推動信息安全性的進一步改進。除此之外，具體到軟件的問題，我想現在的技術應該都是可以解決的，在使用的過程中都會被逐漸完善。”
中國國務院辦公廳1月27日發佈通知，為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，延長2020年春節假期至2月2日（農歷正月初九，星期日），2月3日（星期一）起正常上班。在此之後，北京、上海、江蘇等地又相繼發佈延期復工的通知，其中，多地要求企業應延遲復工至不早於2月9日，於是多地企業開始啓動遠程辦公模式。
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