加拿大航空共擁有24架該機型客機。此前,加航宣佈這一停飛禁令有效期至2020年1月8日。另外2家加拿大航空公司—西捷航空(West Jet)和陽翼航空(Sunwing)也運營波音737 MAX班機,兩家航空公司禁令有效期至2020年1月。
加拿大當局3月初暫停了所有波音737 MAX機型飛機的運行,各家航空公司自行決定延長禁令。加拿大航空、西捷航空和陽翼航空3家加拿大的航空公司共有41架此型號客機。
波音737 MAX飛機在發生2起空難後被暫停飛行:2019年3月10日,埃塞俄比亞航空公司一架波音737 MAX飛機在埃塞俄比亞境內墜毀,導致157人遇難;2018年10月29日,印尼獅航一架同型號客機在印度尼西亞墜毀,造成189人死亡。此後,包括加拿大、俄羅斯、美國和歐盟在內的許多國家都出於安全原因暫停了該型號飛機的運行。
波音公司管理層承認,這2起空難飛機墜毀前,飛機的操縱改進系統都發生故障。