伯德伍德是格羅斯特郡的一位退休醫生,每天早上他都會喝茶並品嘗購買的姜汁餅乾。有一天,他咬了一口餅乾後感到嘴裡有個硬東西,結果發現是一顆人的牙齒。
伯德伍德仔細觀察了牙齒後指出,這顆牙的牙根缺損程度非常嚴重,難怪會脫落。他推測,這顆牙齒的主人應該是一位超過50歲的女士,牙齒可能是在餅乾製作過程中掉進面團中。
這位退休老人寫信給餅乾生產廠家,然而只收到了形式化的回復。
回復稱:“食品安全是我們的重中之重,我們會認真對待消費者的投訴。”
伯德伍德仔細觀察了牙齒後指出,這顆牙的牙根缺損程度非常嚴重,難怪會脫落。他推測,這顆牙齒的主人應該是一位超過50歲的女士,牙齒可能是在餅乾製作過程中掉進面團中。
這位退休老人寫信給餅乾生產廠家,然而只收到了形式化的回復。
回復稱:“食品安全是我們的重中之重,我們會認真對待消費者的投訴。”