勞動節前夕,俄羅斯衛星通訊社找到北京大學心理學博士、 中國勞動關係學院心理學老師 宋萱,詢問他為甚麼中國年輕人突然開始抗議強制性加班,並跟不同領域的工作人員談了談對加班的看法。根據宋萱老師的說法,"996"現象爆發的根本原因雖然並不是文化原因,但是,確實在東亞的文化里有明確的上下級權力關係的傳統,即領導下班之前員工不能走。的確,儘管互聯網用戶揭發領導的事件很常見,但哪怕是在叛逆的年輕人中,他們也很難做到在老闆下班之前就回家。
"這個文化傳統最典型的其實還不是中國,是日本。日本上下級之間的等級制,明確的權力和服從的要求是最為突出的,但是在中國,相對來說還沒有那麼嚴重。在中國的公司里,領導對下級有比較明確的權力,而且領導在公司里是作為行動上的表率,也就是說,實際上在公司里大家如何行動是有一個樣本的,而領導就是這個規範員工的行為樣本。"
因此,員工在老闆下班之前不能走的原因是:這不符合公司的要求。此外,如果在老闆下班之前就走了,老闆可能會認為該下屬並不認可或不服從他的領導。
然而,"996"現象出現的原因並不是想要打破這一傳統。
根據宋萱老師的說法,"996"問題的爆發其實是員工和雇主立場不同導致的。
他說:"對於資方來說讓員工加班絕對是比招收新員工更划算的。現在市場上幾個巨頭公司雖然在市場上相互競爭,但是在公司管理上他們很默契地形成了一種工作氛圍,即要求員工加班,金融和互聯網行業基本都是這個現狀。而且更重要的是,通常情況下需要四個8小時工作制的員工才能完成的工作,現在只需要兩個‘996'工作制的員工就能夠完成了,這就說明在市場上有兩個人實際上是沒有工作機會的,所以對於已經在‘996'公司上班的人來說這兩個未就業的人其實是一種潛在的競爭,這樣就使得已經就業的員工更不敢離職了。"
這就是為甚麼,除了強烈反對加班的人之外,還有很多人認為只有全天的工作才能取得成功。儘管馬雲稱 "996"工作制是"最大的福報",但贊同他觀點的人可能並不多。
深圳某科技公司副總裁在接受俄羅斯衛星通訊社的採訪時表示,在激烈的競爭環境中,"996"工作制是唯一的選擇。
他說:"‘996'正確與否,要看與自己所從事的行業及崗位是否相匹配,比如我們做傳感器行業,這個行業在國內起步較晚,專業的人才相對比較缺乏,而且大多數優秀的人才被外企吸引過去,目前國內80%以上的傳感器來自國外品牌,如果想在群雄環伺的環境中做自主品牌並生存下去,必須要加快腳步,996現在是我們公司研發科技人員的工作現狀,正是這些科技工作者對所從事行業的熱愛與付出,才讓我們的產品能夠快速的響應市場需求,在獲取一定市場份額之後,公司才有資金有能力來適度、逐步的改善員工的福利待遇及擴充團隊。"
宋萱老師認為,不能明確說"996"是不是正確的方法,他認為這是利益問題:
"我們要明白,老闆的‘996'和普通員工的‘996'工作內容是完全不一樣的,所得的收入也是完全不同的。勞動者如果長期這樣超負荷工作,那麼身體和心理狀況會變得非常糟糕。"
實際上,對許多人來說,問題根本不是公司要求員工加班,而是員工從加班中獲得的報酬。
中國國家統計局公務員在接受俄羅斯衛星通訊社的採訪中說:"‘996'當然不是正確的策略,除非有與之相匹配的薪資。我的工作是朝八晚五,忙的時候可能會加班,加班不定點,有時候到六七點,有時候到九十點鐘。我們的加班沒有工資,但是因為加班不是那麼頻繁,所以可以忍受。在我看來,除非996的加班時間可以拿到與之前工作時薪相同的工資,否則我是肯定不願意的。因為在工作之余,我還有自己的生活。"
深圳一家電子商務公司負責內容營銷的人員在接受衛星通訊社採訪時表示,衡量"996"工作制公平性的唯一方法是工資。"我的加倍付出如果能獲得相應的報酬,那自然也沒甚麼好抱怨的。但問題就在於,許多公司只榨取了員工更多的時間和勞動力,卻沒有支付更多的酬勞,付出與收穫嚴重失調。而且,加班這個事情,也是因人而異。我八個小時就可以做完的事情,為甚麼非要做個10小時才下班呢?"
據這位員工說,儘管勞動力市場競爭激烈,但他希望保持匿名。在深圳,員工的"不滿"開始給公司帶來不好的名聲:"隔壁有一家有兩千多名員工的電商公司,因為大老闆在微信群組裡面說‘不加班來深圳做甚麼'的言論一直被詬病,該公司一直口碑不好,離職率居高不下,去年年底公司辦公區已經搬出了深圳、遷到了中山,也經歷了大裁員。"
免費加班的不公平問題,早就存在了,絕不是今天或者昨天才突然出現的。可以肯定的是,中國長期以來一直在"接受"加班,大IT公司的領導人也在支持加班,宣傳"勞力主義"是取得成功的唯一途徑。
為甚麼直到現在才有人大聲談論這個問題,宋老師解釋道:" 2014年到2016年中國互聯網公司的員工們覺得以"996"的方式拼搏幾年還是有希望拿到公司的期權,或者獲得不錯的報酬,但是2018年以來國內的經濟形勢並不好,國內正在經歷互聯網寒冬,各個大公司對老員工並不友好,那麼在這種情況下,人們為甚麼還要繼續忍受這種高強度的加班呢?所以這個問題就爆發了出來。"