消息指出,今年3-4月,該旅遊協會對莫斯科73家博物館接待中國遊客的準備情況進行了調查。而已經加入“友好中國”項目的博物館沒有參加此次調查。
旅遊協會表示:“莫斯科的博物館期待接待更多的中國遊客,然而其中絕大多數都沒有配備正規的中文導遊和中文講解器。”
調查結果顯示,只有10%的受訪博物館表示,館內安裝了至少一種中國的電子支付系統,例如最常見的銀聯。
調查還顯示,僅一成博物館為中國遊客提供專業的中文導遊服務。配備中文講解器的博物館僅佔9%,另有12%將該任務納入規劃。此外,約15%的博物館為中國遊客提供英文講解服務。
“友好中國”項目副經理卡米利亞諾娃表示,目前莫斯科大多數博物館都沒有和中國遊客打交道的系統營銷策略。她指出,這一情況必將改變,競爭中國遊客的勢頭日趨激烈,市場需要更多的旅遊線路。