消息中稱：“薩福諾夫請求中國政府， 協助‘旅遊幫助’（Tourpom）協會組織海口機場手中無票或者機票失效的俄羅斯遊客乘坐額外航班回國。”
此外，俄羅斯旅遊署還請求中方最大程度上協助確定遊客數量以及位置的信息，並且協助與賓館達成共識，在俄羅斯遊客起飛前向其提供房間。
據悉，中國駐俄羅斯大使館的代表對該事件表示理解並願意參與這項工作，盡快為俄羅斯遊客解決問題。
俄旅遊署請求中國政府對海南的俄遊客提供幫助
2018年12月13日, 20:37 (更新: 2021年12月21日, 16:25)
© Sputnik / Irina Nekhoroshkina
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俄羅斯衛星通訊社莫斯科12月13日電 俄羅斯旅遊署新聞處發佈消息稱，俄旅遊署署長薩福諾夫通過中國大使館請求中國政府對無法按時從海南回國的俄羅斯遊客提供幫助，這些遊客由於俄羅斯旅行社與伊爾航空公司的債務糾紛而無法在海南度假後乘飛機回國。
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