第二十一屆世界杯官方票務代理商北京盛開國際旅行社有限公司總經理鄭來接受衛星通訊社採訪時稱,盛開體育將向球迷介紹觀賽期間的必要安全措施,並計劃在世界杯決賽前夕組織名為"盛開之夜"的慶祝活動。
鄭來說:"我們會告訴球迷一些觀賽規定,還會給予一些語言翻譯上的幫助。此外,安全問題非常重要。我們認為俄羅斯在這屆球賽上安排得非常好,我們通過FIFA的會議瞭解到,俄羅斯將動用軍隊和警察甚至特警,我們相信這屆世界杯將是這幾屆世界杯中最安全的一屆,因為俄羅斯對安全管控非常嚴格,比如俄羅斯採用了FAN-ID,球迷通過審核才可以獲得球迷簽證。我們還會通過俄羅斯旅遊局獲得一些當地的地圖,在中文地圖的指引下他們能更容易找到想去的地方。"
他對俄羅斯旅遊局所做的"友好中國"的項目表示感謝,他稱,這個項目讓很多俄羅斯城市有了中文標識,能方便前往觀賽的個人。盛開體育也將給接待中國遊客的餐廳和酒店一些建議和指示。
世界杯期間,尤其在莫斯科和彼得堡等大城市,將有一些特別的管理條例,比如交通的特別管理條例,景點開放時間也會跟平常不一樣,游船在一些比賽日期不開放。
鄭來說:"普通的觀光客通過旅遊景點的網站可能並不能第一時間獲得這樣的信息,我們的官網可以給他們比較新的消息,所以也會有很多遊客來咨詢我們觀賽以外的行程。"
預計將有5萬多中國球迷前往俄羅斯觀賽。
鄭來表示:"中國最大的球迷市場還是集中在北京、上海、廣州幾個大城市,以及四川、浙江和東北的一些城市,最主要還是一線城市,香港地區也是一個非常重要的市場。主要去的城市是莫斯科、彼得堡、喀山、索契、加里寧格勒。重點是球隊,如果比賽的兩個球隊知名度都不高,觀賽人數可能會比較少。現在已有3萬多中國人通過國際足聯官網抽籤獲得了球票,加上已經銷售的1萬多張貴賓票,加起來將近有5萬人。"
2018俄羅斯世界杯將於6月14日至7月15日在俄羅斯11個城市的12座球場舉行。