地震發生後,上海市、區旅遊管理部門按照市領導要求和相關規定,第一時間啓動應急預案,全力組織核查本市遊客在九寨溝旅遊和安全情況。經初步匯總統計,通過上海市旅行社組織的,在九寨溝遊客數約為5000余名,暫無因地震造成遊客傷亡的報告。
目前,中國12301旅遊服務熱線已啓動緊急預案,在該地區的遊客可撥打12301,或通過12301微信公眾號、12301微博等尋求幫助。
北京時間2017年8月8日21時19分,四川阿壩州九寨溝縣發生6.5級地震。隨後中國地震中心發佈消息稱,地震級數為7級。目前有消息稱,地震導致13人死亡,175人受傷。