海德爾稱：“俄方可以支持朝向和解的努力，並有機會與那些希望恢復及那些逃避與敘領導層聯繫的人交流，儘管敘政府向他們提供了幫助。他們（武裝分子）與我們的盟友和朋友接觸替代與我們敵對國家的接觸，不會給我們帶來損害。”
海德爾指出，大馬士革支持俄羅斯與各方組織成員聯繫，並試圖在民族和解計劃框架下從中獲得益處，在該計劃中這樣的對話是基礎。海德爾還補充稱，俄羅斯駐敘利亞衝突各方調解中心在敘利亞一些地區，在從武裝分子方面達成信任和理解階段中起著“緩和與簡化”的作用，這保證了他們安全和全面回歸祖國的懷抱。
他在回答有關俄駐敘衝突各方調解中心作用的問題時表示：“俄駐敘衝突各方調解中心在敘利亞整個境內工作，不僅在大馬士革東部郊區，該中心的工作是對與敘政府合作上政治和軍事支持作用的補充。現在我們已經達到了非常高的合作水平，從而建立了在敘領土上工作的聯合小組。”
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