據普爾科沃機場管理公司"北方首都航空門戶"數據,2016年11個月以來,來自中國的直接客流量增長了85%,達16.6萬人。公司強調,其針對不斷增長的中國客流及時作出了反應。
消息稱:"航站樓顯示屏上的信息、前往莫斯科和中國方向的航班狀態語音播報、旅客須知、航站樓地圖、機場網站、餐廳和咖啡館菜單均已翻譯成了中文。普爾科沃機場所有的公共飲食點均可使用中國銀聯卡,免稅店也有懂中文的工作人員。"
在中國國家旅遊局下屬的中國旅遊研究院的支持下為國際交通和旅遊設施制定了"歡迎中國"標準。只有為中國遊客開展專門服務的設施才能獲得該認證。