網絡改變著中國殯葬服務業

© AFP 2023 / Johannes EISELE網絡改變著中國殯葬服務業
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中國出現了向迅速發展的殯葬服務業投資的初創企業。以前的禁忌話題現在已在媒體公開討論,而組織葬禮活動正逐漸成為一個普通服務行業,並開始進入在線服務和手機軟件市場,雖然此前該領域實際上由國家壟斷,中國問題專家兼記者米哈伊爾·科羅斯基科夫在接受衛星通訊社採訪時指出。

已經積極使用手機服務軟件的中國人,可以對新平台的便利性、速度以及可用性作出評估。借助殯葬在線服務,企業家們"撼動"了國家此前壟斷的這一行業,提出了各種可替代的服務版本--條件透明,安葬時考慮到生態和合理價格等因素。在中國所有墓地和殯儀館都由中國民政部下屬的社會組織負責管理,而私人投資份額很小。在殯葬行業價格調節的條件下,殯儀館正在尋找不受控制的服務項目。例如,對火葬價格有嚴格規定,而安葬骨灰盒的價格卻不受約束。骨灰盒安葬起價100元人民幣,但如果客戶在殯儀館或停屍房購買骨灰盒的話,價格要高得多。

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mudi.yiko.org網站提供一套服務,包括安葬和葬禮儀式。客戶可以在線選擇墓地地址,比較價格和墓地照片。此外,客戶還能在網上選擇各種安葬方式:傳統的安葬,火化等等。根據該網站的意見,殯葬在線服務將在殯葬業建立統一標準,保證高質量服務與合理價格。此外,中國人還越來越經常在日常生活中利用網絡服務,對他們來說,拿起手機或平板安排自己逝去親人的葬禮,是很自然的,《生意人報》觀察員科羅斯基科夫指出。

綠色安全殯葬是殯葬市場的新趨勢。這種殯葬可以降低死者家庭的開銷,利用較少空間--這對大城市來說尤為重要。根據該網站的統計數據,在線服務的主要客戶是年齡在30-40的人,他們幫助長者快速而廉價地安排葬禮。統一價格後,想欺騙或看人提價都不再可能。

中國每年正常死亡870萬人,其中約50被火化,雖然在1949年前三分之二逝者是被土葬,因為這被認為是同死者告別的最體面的方式。但是城市墓地價格飛漲,就像住宅一樣。例如,2017年上海墓地價格平均為6萬元人民幣,而最高價達到了30萬元(44000美元);北京墓地價格為15萬元。由於地皮價格高以及墓地爆滿,政府鼓勵人們放棄傳統的土葬,改為火化。

(文章僅代表作者本人的觀點,與本台立場無關)

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