記者:需要解釋一下，世界上為何有越來越多的人選擇網上銷售方式。當然，節省時間和金錢是最明顯的優點。但並不限於此。比如讓很多俄羅斯人著迷的，是有些網上商品在通常商店裡是找不到的。你想跳傘嗎？或者想騎駱駝？或者，想駕駛軍隊裝甲車在泥濘的道路上行進？這些都不是問題。可以進入網站下單。我可以給大家一個提供獵奇服務的網址：https://www.happiness-shop.ru 。價格非常適中。比如，4000米高空跳傘，那種有教練陪同的跳傘價格是10900盧布，騎駱駝價格是1500盧布。換算成人民幣，相應的大約是1090元和150元。而且，很難將此類訂單納入必須品和服務商品序列。最佳的解釋是異國情調。這就明白了，為甚麼網上貿易在俄羅斯人日常生活中佔有重要位置了。
記者:我們就此採訪了互聯網貿易公司協會會長阿爾焦姆·索克羅夫，想瞭解俄羅斯人在網上經常購買哪些商品。
索克羅夫說：“如果看俄羅斯市場，我國網上銷售著20%的電子和家電產品，服裝和鞋帽也差不多這樣的比例。兒童商品和書籍，約銷售18%，而家庭和裝修用品約佔13%。根據統計，目前這些商品對買家覆蓋率較大。而非物質商品中，機票和火車票購買量居領先位置。”
記者:那麼，俄羅斯人不喜歡在網上購買哪些商品呢？
索克羅夫說：“很難找到哪些商品不可以通過網上訂購。幾乎所有商品都可以。網上食品銷售也正成為一種趨勢。從2016年開始，此類商品銷售增速飛快。儘管暫時絕對數字還不高，但其銷售增速已經連續兩年超過所有其它商品。我覺得，這背後的信號是，俄羅斯人總體上對網店信任感增加了。”
記者:互聯網貿易公司協會會長認為，網購者的理性消費水平也在提高。很少有俄羅斯人追求誘人的價位，明白網上低價位不會有高質量的商品。而且，越來越多的人不追求品牌。經驗證明，很多情況下，是用品牌來炒作。挑剔的網購者，首先對質量和價格進行比較，研究評價好壞，然後再下單。通常，購買那些不知名的品牌、但又非常需要的商品。很多俄羅斯人根據社交網站點贊程度選擇網店。倉庫缺貨、返貨付款和複雜的網上導航都是讓網購者卻步的原因。
記者:伴隨網絡的快速發展，越來越多的外國玩家進入俄羅斯市場。他們已經成功地分享著當地網店的大塊“蛋糕”。互聯網貿易公司協會會長索克羅夫舉出這樣的數據：俄羅斯國外平台網購者中，有60%多選擇中國網店，23%傾向於歐洲貿易平台，12%被美國人分走。據索克羅夫介紹，俄羅斯選擇外國網店漸成趨勢，在不平衡競爭情況下，要改變這種趨勢是不可能的。外國交易平台與俄羅斯網店的不同之處是，它們無需支付增值稅，甚至不交關稅。因此，它們擁有更好的條件。
記者:那麼，俄羅斯通過電子商務出口情況又如何呢？據索克羅夫介紹，俄羅斯網店有供貨，但暫時量不大。天然材料製成的服裝和鞋子大約佔一半。國外網購者選擇俄產裝飾物件和家庭用品的趨勢也在持續增長。主要出口方向是歐盟國家，佔68%，對中東地區國家也有供貨。
互聯網貿易公司協會會長對向中國供應俄產商品的發展前景持懷疑態度。
索克羅夫說：“按‘B2C’模式和中國是無法進行工作的。問題在於，中國對國外進口商品有關稅限制。比如，俄產鐘錶關稅高達60%，化妝品是30%，等等。中國本身是出口型經濟，所以在保護自己的生產者。在‘B2C’模式下，價值低於1000歐元的外國商品運進俄羅斯都無需納稅。我覺得，俄羅斯應仔細研究中國網上貿易領域已經積累的經驗。”
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