報道根據中國國家郵政局數據稱，“十四五”期間中國郵政快遞業年業務收入從1.1萬億元提升至1.8萬億元，年均增長超過10%，增速居現代服務業前列。年快遞業務量實現從百億級到千億級躍升，由800多億件增長到近2000億件。人均年快遞使用量從59件增長到141件。全年支撐實物商品網上零售額超14萬億元。
五年來，中國郵政快遞業智能化水平提升，規模以上分揀中心基本實現自動化運營，雲計算、大模型在需求預測、智能倉管、智能調度、路徑規劃等多個場景加速應用。郵政快遞的綜合運輸組合效率、信息化組織化程度、服務範圍和性價比穩居世界前列。
據悉，中國寄遞網絡體系更加完善。長三角、粵港澳大灣區、成渝地區等郵政快遞樞紐集群基本成形。農村快遞服務的覆蓋率持續提升。全國累計已開通交郵聯運郵路1.3萬條，建設合作站點14.5萬處。
此外，國際寄遞物流體系也在不斷加快建設，累計建成海外倉374個，較2024年新增41個，新增面積122萬平方米。2025年國際、港澳台地區包裹業務量達42億件，年均增長超過18%。
報道稱，郵政快遞業還適應直播帶貨、社交電商等新型消費模式，支持消費品以舊換新擴圍行動，全年支撐實物商品網上零售額超14萬億元。同時深度嵌入製造業全流程，服務醫療、新能源汽車等先進製造業發展。無人倉、無人機、無人車技術加快應用。無人機超450架，年運輸業務量近400萬件。