據該報援引治療了12名因疑似AI引發精神病而住院的患者以及3名被認為病因與AI有關的、接受門診治療的患者的加州大學精神病學家基思·阪田（Keith Sakata）博士的話報道，“科技或許不會直接催生妄想，但患者會向電腦描述自己的現實情況，而電腦卻將其當作真實信息並反饋回來，從而加劇了妄想的循環。”
據該報消息，自今年春季以來，已記錄到數十例在與聊天機器人長時間交流後出現妄想性精神病症狀的潛在病例。
開發聊天機器人ChatGPT的OpenAI公司的代表稱，目前該公司正致力於讓AI“識別心理或情緒障礙的跡象”，並“對此作出反應”。據悉，其他從事聊天機器人開發的公司也在努力解決這一問題。