7月23日，泰國代理總理普坦稱，當日從軍方報告獲悉一名泰國士兵在泰柬邊境巡邏時踩中地雷致使其右腿被炸斷，政府已採納軍方建議，下令關閉泰國陸軍第二軍區所轄的所有邊境檢查站，嚴禁遊客入境，並決定降低泰柬外交關係等級，召回泰國駐柬埔寨大使，同時驅逐柬埔寨駐泰國大使。7月24日，柬埔寨政府宣佈採取對等回應措施，並表示，泰方關於地雷爆炸的指控毫無根據，純屬捏造，旨在將其不當外交行動的責任轉嫁給柬埔寨。
24日當天，兩國邊境地區發生交火。柬埔寨對泰國境內的民用目標使用了“冰雹”多管火箭炮，泰方對柬埔寨武裝部隊的陣地進行了空襲。雙方都有人員傷亡，包括平民。與柬埔寨接壤的泰國四個府已宣佈疏散居民。25日，雙方在邊境地區再次發生交火。路透社援引一位泰國官員的報道稱，泰國和柬埔寨正在12個地區交戰。
柬埔寨排雷行動和援助受害者管理局25日發表聲明稱，泰國軍隊在柬埔寨境內的邊境地區使用了國際禁用的集束彈藥。泰國方面暫無回應。
泰國代理總理普坦警告稱，事態可能升級為戰爭。
中國外交部發言人就泰柬邊境局勢表示，泰國和柬埔寨兩國都是中國的友好鄰邦，也是東盟重要成員，睦鄰友好、妥處分歧符合雙方根本和長遠利益。我們對當前事態發展深感擔憂，希望雙方通過對話協商妥善解決問題，從地區、國家的共同利益和訴求出發。發言人稱，中方秉持公正公允立場，已經並將繼續以自己的方式做勸和促談的工作，為推動緩局降溫發揮建設性作用。
馬來西亞、韓國和日本也呼籲通過對話協商妥善解決泰柬邊境衝突。聯合國安理會將於美國東部時間25日就泰柬邊境衝突召開閉門會議。
對此，沈世順表示，泰國和柬埔寨兩國都是中國的友好鄰邦，正如中國外交部所言，睦鄰友好並妥善處理分歧，才符合雙方根本和長遠利益。若因小小的邊境衝突導致事態愈演愈烈，既不符合兩國利益，也不符合地區國家的利益。中方顯然不願意看到這種情況發生，為此會積極發揮斡旋作用，勸和促談。
沈世順指出：“一直以來中國都將周邊安全視為外交優先方向，而外交的成功與否與周邊關係的穩固程度密切相關。為了維護周邊地區的長久安康，中方願意發揮建設性的作用，相信地區其他國家也不希望看到像中東地區一樣戰火紛飛的局面。當然，泰國和柬埔寨邊境衝突的解決，主要還是取決於當事雙方，但中國、東盟以及其他周邊國家仍能夠通過斡旋，努力推動局勢降溫。”
泰國和柬埔寨的領土問題源自法屬印度支那的殖民地，暹羅王國（現在的泰國）與該殖民地的邊界划定於1907年完成。由於難以進入，一些邊界地區沒有受到法國標界委員會的關注。隨著柬埔寨於1953年脫離法國獨立，這些地區成為領土爭端的焦點。
5月28日，柬埔寨國防部發佈消息稱，柬埔寨與泰國兩國士兵在有爭議的邊界地區發生衝突，柬方一名士兵死亡。此事件導致兩國關係急劇惡化。
泰國傾向於在雙邊關係框架內解決所有邊界爭端，柬埔寨則在過去60年內三次向聯合國國際法院尋求裁決，但泰國並不承認國際法院對領土爭端的管轄權。