歐委會稱，TikTok未能提供廣告內容、目標受眾和出資方等關鍵信息，其廣告庫的查詢功能也不支持公眾基於這些信息進行全面檢索，“嚴重影響該工具在促進平台透明度方面的有效性。”
歐委會強調，此次認定旨在正式通知TikTok目前的合規問題，尚未構成最終結論。如果最終確認TikTok違規，歐委會可能作出正式裁定，並處以最高達其全球年度營業額6%的罰款。
對此，TikTok回應，正在核查歐委會的調查結果，並繼續致力於履行《數字服務法案》的義務。
該公司在一份聲明中表示，在支持監管目標、並繼續改善我們廣告透明度工具的同時，我們對於歐委會部分詮釋不予認同，並指出，相關指導方針是初步調查結果，而非明確的公共指導方針。