該支持計劃涵蓋廣泛的服務內容，包括專業機械師服務、事故法律援助，以及協助尋找和取回被強制拖走的車輛等。
阿維塔品牌的車主在電池電量耗盡、無法進入車內、輪胎損壞等情況下，只需撥打客服熱線，即可獲得上門維修服務。如遇汽車電池耗盡，車輛將被拖運至最近的充電站。若現場無法排除故障，車輛則會被拖至阿維塔品牌授權的服務中心。
這項服務計劃適用於新購車用戶和此前購車的車主，但前提是車輛必須在阿維塔品牌官方授權的經銷商處購買。
該支持計劃全俄境內有效，但服務範圍僅限在距離最近的阿維塔授權經銷商所在城市的200公里以內。