《華盛頓郵報》指出，首次出現文件訪問權限洩露的情況是在2021年，當時該管理局的一名員工無意中更改了白宮東翼佈局文件的共享設置。除了各樓層的平面圖外，其他文件還包含了關於白宮訪客中心計劃安裝防爆門的信息，以及曾協助舉辦美國總統特朗普新聞發佈會的供應商的銀行賬戶數據。據該媒體報道，員工們不僅可以查看，而且至少可以編輯15個文件中的至少10個文件的內容。
該媒體的報道稱：“由於員工的疏忽，與美國總務管理局的11200多名員工分享了包含機密文件的谷歌雲端硬盤文件夾。”
據該報消息，上周，信息技術專家確定了這些文件的所有者，已經限制了對這些文件的訪問權限。