這次網絡攻擊發生在12月26日早上7時25分（北京時間6時25分），該航空公司的內外聯網設備遭到網絡攻擊，因此引發的系統故障可能影響國內外航班的運行。據報道，目前已有9個國內航班出現延誤，但預計這一數字還會增加。