據報道，匯豐已停止發行新卡，並在致力於逐步減少向中國大部分在岸客戶提供的服務。此計劃是在試圖出售業務失敗後才作出。
報道指出，最終計劃仍在敲定中，匯豐銀行可能會繼續為一小部分高端客戶提供信用卡服務。
知情人士表示，匯豐銀行的“獨立”信用卡客戶，即那些在中國不使用匯豐銀行服務的客戶，在信用卡到期時將無法續卡，這類客戶佔了匯豐在中國業務的很大一部分。
匯豐銀行發言人稱，作為在中國大陸提供高端及全球私人銀行服務的一部分，將繼續提供專注於全球旅行及生活特色的信用卡服務。
匯豐銀行總部位於倫敦，大部分收入來自亞洲。該行於2016年底啓動中國信用卡業務。截至2019年9月，匯豐銀行在中國的信用卡用戶數量約為100萬。後因新冠疫情、來自數字平台的挑戰、中國信用卡業務競爭激烈等原因，其信用卡業務迅速萎縮。
此前有消息稱，匯豐控股正在審查旗下中國數字財富業務“匯豐聆峰創投計劃”的開支和運營情況，此舉可能導致裁員。中國是全球唯一一個匯豐財富和個人銀行業務尚未盈利的市場。“匯豐聆峰創投計劃”是匯豐財富和個人銀行業務的一部分。在2024年上半年，該部門報告虧損4600萬美元，而去年同期為9000萬美元。