莫斯卡利科娃在接受《論據與事實》網站採訪時說：“目前在俄羅斯65個地區共計有960個臨時安置點，其中住有30415人，包括7670名兒童。”
專員指出，她和她的辦公室工作人員定期探訪居住在臨時安置點的俄羅斯公民。許多疏散人員向她提出法律問題：他們為獲得財產損失的付款和補償、子女教育和就業而操心。據其稱，這些人現在特別需要感同身受。
莫斯卡利科娃說：“許多庫爾斯克州居民隨便穿著——穿睡衣和拖鞋離開自己的家。當然，當人們開始談論所發生的事時，他們會想起一些緊張的細節。”
來自邊境地區疏散人員提出的主要問題是他們甚麼時候能夠返回家園。但是專員說，目前還無法作出答復。
莫斯卡利科娃強調稱，目前所有在臨時安置點的公民都得到了基本的必需品（床位、臥具、食物），一直在為他們提供人道主義援助。
她指出：“據緊急情況部數據，從全國各地區已運抵近4400噸各種物資。所有孩子都有機會在學校學習或上幼兒園。”
此外，目前正在解決向所有兒童發放完成電子家庭作業平板電腦的問題。
莫斯卡利科娃表示：“我們正在與志願者、慈善基金、俄羅斯紅十字會一起解決這一問題。”