他說：“我們呼籲解除對運送食品和藥品的車隊的任何限制，提高在魯克班難民營進行的人道主義行動的透明度。”
俄羅斯大使說，莫斯科對魯克班難民營的人道主義局勢感到擔憂，那裡不允許敘利亞合法當局的代表進入，聯合國人道主義工作者也很難進入。
傑夏特尼科夫補充說：“美國在以坦夫鎮為中心的55公里區的軍事存在引起了許多問題。這是對敘利亞主權和領土完整的直接侵犯。我們堅持要求美國軍隊撤出敘利亞。”
敘利亞外交部最近再次要求美軍立即撤出敘利亞領土。美國軍隊非法控制著敘利亞東部和東北部代爾祖爾省、哈塞克省和拉卡省的土地，那裡有敘利亞最大的油田和氣田。大馬士革合法政府多次將美軍在其境內的存在稱為“佔領”和以公然竊取石油為目的的“國家搶劫行為”。
俄羅斯駐敘利亞交戰各方和解中心多次提醒注意魯克班難民營嚴峻的人道主義形勢，該營地位於美國佔領的坦夫區內。據報道，非法武裝團體在難民營至少扣押了2000人。由於缺乏安全保障，人道主義組織無法進入難民營。