TikTok Lite的“獎勵計劃”允許用戶在平台上通過完成某些任務（例如觀看視頻、點贊內容、關注創作者或邀請朋友加入平台）來賺取積分，積分可兌換成各種獎勵，包括亞馬遜優惠券、PayPal禮品卡、TikTok硬幣等。
TikTok Lite在法國和西班牙推出後不久，4月22日，因擔憂其“成癮”效應，歐盟委員會根據《數字服務法案》對TikTok展開正式調查。4月24日，TikTok在社交媒體平台X發文稱，已自願暫停應用程序TikTok Lite的獎勵系統，同時試圖解決歐盟方面的擔憂，“TikTok 始終尋求與歐盟委員會和其他監管機構開展建設性的接觸”。
歐盟委員會8月5日表示，TikTok已承諾從歐盟永久撤出TikTok Lite獎勵計劃，且不會推出任何規避撤出的其他計劃。並指出，“今天的決定使這些承諾具有法律約束力，這意味著任何違反承諾的行為都將立即構成違反《數字服務法案》，因此可能導致罰款。通過這一決定，歐盟委員會也將結束4月22日對TikTok提起的正式訴訟”。
據美國硅谷科技創業創新創投新聞網站TechCrunch消息，TikTok發言人埃利奧特·伯頓（Elliott Burton）表示，“我們一直尋求與歐盟委員會和其他監管機構進行建設性接觸。TikTok很高興達成友好解決方案，現已撤銷4月在法國和西班牙推出的TikTok Lite獎勵計劃，我們之前已經自願暫停了該計劃”。
據瞭解，這是根據歐盟《數字服務法案》結案的首起案件。但歐盟委員會於今年2月啓動的TikTok是否違反《數字服務法案》中有關兒童保護保護兒童和確保廣告透明度的規定的調查仍在進行中。若被認定違規，TikTok的母公司字節跳動可能面臨高達其全球營業額6%的罰款。