克拉斯諾亞爾斯克邊疆區緊急情況部門代表說：“行李艙響起警報，出了甚麼問題，我們的部隊已經就位，飛機已經降落。可能其中發生了甚麼，外部沒有受損跡象，需要將飛機拖走。”俄羅斯聯邦國家近衛軍局指出，緊急降落在克拉斯諾亞爾斯克的德里至舊金山飛機機艙內沒有起火或冒煙的跡象。此前，緊急情況部門表示，一架從德里飛往舊金山的波音飛機計劃在克拉斯諾亞爾斯克邊疆區葉梅利亞諾夫機場緊急降落，原因是貨艙內的煙霧報警器響起。