該網站數據顯示，星鏈於莫斯科時間4點07分開始出現故障，數量最多的是美國，超過39580起故障。另外，加拿大、澳大利亞、英國、德國、新西蘭和墨西哥也報告了大量故障。大部分用戶投訴互聯網和網站運行故障。星鏈在社交平台X上的主頁也證實有接入故障。SpaceX公司的全球衛星通信系統星鏈隨後通報稱，在大規模接入故障後網絡已經恢復運行。