和朋友們一起來聽音樂會的伊琳娜說：“我們坐在大廳中，位置是樓座，音樂會已經開始了，我們聽到了噼啪聲，最初是在遠處，後來越來越近。人們直接跑到舞台上，我們摔倒在兩排座位之間，捂住了頭。一名男子大聲喊起來，讓我們朝出口方向移動。人群跑起來了。”
她說：“他們在大廳里喊道：‘趴下！趴下！’ 休息廳那裡傳來了‘站住！’ 的叫喊聲，並且朝後背開了槍，朝後背開了槍。“
俄聯邦安全局3月22日晚發佈消息稱，在莫斯科西北邊界附近莫斯科州克拉斯諾戈爾斯克市番紅花城市大廳的音樂會開始前發生槍擊和火災。據俄羅斯聯邦調查委員會稱，番紅花城市大廳恐怖襲擊造成的死亡人數達到115人。“今日俄羅斯”媒體集團總編輯瑪加麗塔∙西蒙尼揚表示，死亡人數已達143人。
目擊事件的俄羅斯衛星通訊社記者說，至少有3名著迷彩未戴面具的男子通過池座衝入大廳，他們迎面對人射擊和投擲燃燒彈。
據俄聯邦安全總局公共關係中心稱，恐怖分子在番紅花城市大廳使用的武器是事先藏好的。實施恐怖襲擊後，犯罪分子試圖駕車逃跑，他們駛向俄烏邊境並試圖越境，並與烏克蘭方面有相關聯繫。據俄聯邦安全總局公共關係中心稱，由於情報部門和執法人員的行動，共有11人被拘留，其中包括4名直接參與恐怖襲擊的恐怖分子。幾小時內，4名恐怖分子在布良斯克州相繼被捕。被拘留的人目前正在被轉移至莫斯科。