他說：“一旦家人聽到甚麼消息，他們就會本能的馬上打電話或發電子郵件告訴我們。因此，我們在處理大量信息，而這些信息在紅十字國際委員會中已經很久沒見過了。所以就有了13萬個家庭跟紅十字國際委員會進行聯繫，他們或打電話或發郵件瞭解最新消息，但也經常分享他們的消息。”
卡蘇補充道：“無論如何，所有這些信息都必須進行覈實。但是未經調查研究就很難確定哪些信息是可靠的，以及哪些是不可靠的。”
紅十字國際委員會：特別軍事行動區失蹤人員的搜尋申請中約90%涉及軍人
紅十字國際委員會中央尋人局俄烏衝突問題辦公室負責人武亞沙寧向衛星通訊社表示，紅十字國際委員會在烏克蘭衝突期間收到的2.4萬份失蹤人員搜尋申請中，約90%涉及軍事人員。
武亞薩寧稱：“在2.4萬份搜尋申請中，大約90%涉及軍事人員。他們大概率要麼已被俘，要麼已陣亡。”
紅十字國際委員會於2022年3月在日內瓦設立了中央尋人局俄烏衝突問題辦公室。該機構充當衝突雙方的中立調解人，負責收集、系統化整理和傳遞有關失蹤或與家人失散的軍人和平民的下落及所在位置的信息。