據瞭解,這架客機為菲律賓皇家航空RW602航班,於當地時間19日下午5點45分從菲律賓卡提克蘭機場起飛,原計劃於北京時間晚上9點05分落地浦東機場。然而,一名乘客用充電寶給iPad充電時,充電寶燃燒,導致飛機艙內煙霧瀰漫,不得不備降香港,於20日凌晨才抵達浦東機場。20日,中國社媒平台出現相關視頻,可以看到艙內乘客紛紛離開冒煙區域。據澎湃新聞報道,有乘客稱,“飛機上基本都是去旅遊的中國人”。香港機場方面證實該航班在19日晚進行了備降,菲律賓皇家航空尚未對此做出回應。暫無傷亡信息披露。