NTSB代表說,一位名叫鮑勃的學校老師在波特蘭家中的後院發現了一扇機身門,並通知了相關部門。聯邦調查人員呼籲公眾幫助尋找脫落的門,並計劃使用直升機或無人機進行搜索。 NTSB解釋說,失蹤部分的發現將提供關鍵線索,說明它為甚麼與飛機分離。1月5日(星期五), 阿拉斯加航空公司一架波音737-9飛機在美國俄勒岡州波特蘭緊急降落,因為在飛行過程中機身的其中一個部件從飛機上脫落下來。鑒於此,阿拉斯加航空公司暫時停飛65架該型號飛機 。