沙利文說：“目前哈馬斯拒絕按照達成的協議釋放人質。哈馬斯的做法導致加沙地帶人道主義停火協議中斷，也造成雙方恢復軍事行動”。
他還說，美國將繼續與埃及和卡塔爾協調行動，督促哈馬斯重返換俘談判。
週六哈馬斯政治局副主席薩利赫·阿魯里2日表示，已經將扣留的所有婦女和兒童釋放，如果有其它情況，哈馬斯不知情或無法和他們取得聯繫。
12月1日，以色列與哈馬斯之間的停火協議已到期，但並未正式宣佈延長停火協議。以色列國防軍表示，巴勒斯坦哈馬斯運動打破了臨時停火，向以色列領土開火，以色列軍隊在加沙地帶恢復了對哈馬斯的軍事行動。
以色列和控制加沙地帶的巴勒斯坦運動哈馬斯在卡塔爾的斡旋下於11月22日達成了自10月7日衝突升級以來的首個大規模協議：雙方同意停止軍事行動4天，以便於雙方交換數十名人質和被扣押人員。為期四天的停火於當地時間11月24日7時開始，隨後兩次延長，第一次延長兩天，然後又延長一天。
10月7日早上，加沙地帶向以色列發射了3000多枚火箭彈，哈馬斯的武裝人員在火箭彈襲擊後進入以南部邊境地區襲擊路人並綁架人質。實際控制加沙地帶的巴勒斯坦“伊斯蘭抵抗運動”（哈馬斯）宣佈對以色列發動了“阿克薩洪水”行動。以色列國防軍隨即宣佈對哈馬斯發動“鐵劍”行動，以總理內塔尼亞胡稱以色列處於戰爭狀態。以色列防長加蘭特9日稱已下令全面封鎖加沙地帶，切斷了食品、電力和天然氣供應；以能源部長卡茨隨後宣佈也已切斷對加沙地帶的供水。
俄羅斯外長拉夫羅夫此前表示，應立即停止巴以之間的流血衝突，他呼籲雙方停火止戰。拉夫羅夫還表示，解決巴勒斯坦問題的出路在於落實以聯合國安理會決議為基礎的“兩國方案”。