發言人說，今年1-10月，全國網上零售額12.3萬億元，增長11.2%，實物網零對社零增長貢獻率達32.1%。根據商務大數據監測，1-10月，直播銷售額超2.2萬億元，增長58.9%，佔網絡零售額18.1%，拉動網零增長7.5個百分點。中秋國慶黃金週期間，住宿、旅遊、文娛和餐飲日均在線銷售額分別增長133.7%、123.1%、82.1%和19.7%。
此外，中國物流與採購聯合會數據顯示，10月份，中國電商物流指數為111.9點，連續5個月保持在110點以上。截至目前，中國商務部累計支持建設2600多個縣級電商公共服務中心和物流配送中心，超過15萬個鄉村電商和快遞服務站點。中國跨境電商海外倉超1500個，總面積超1900萬平米，為電商發展提供有力支撐。