第三方數據平台星圖提供的數據顯示，2023年“雙11”購物節，綜合電商平台、直播電商平台累計銷售額為11386億元，同比增長2.08%。其中，綜合電商平台總計銷售額為9235億元，直播電商銷售額為2151億元。
天貓公佈的數據顯示，截至11月11日零點，共有402個品牌成交破億。全週期累計訪問用戶數超8億，創下歷史峰值。京東表示，2023年京東“雙11”成交額、訂單量、用戶數齊創新高，京東採銷直播的總觀看人數已突破3.8億。目前累計超過60個品牌銷售破10億元，近2萬個品牌成交額同比增長超3倍，新商家成交單量環比增長超5倍。
今年包括天貓、京東等在內的電商平台均未公佈具體交易數據。對此，淘天集團品牌業務發展中心總裁奧文表示，“很多年前，‘雙11’ 不再講 GMV數字（商品交易總額），更多關注未來新品牌、新商家、新商品和用戶更好地見面。”
消費者對待消費更加謹慎
生活在北京的年輕人周樂今年完全沒有參加“雙11”活動。她表示，這主要是因為她的消費理念趨於謹慎，而出現變化的根本原因在於對未來的收入預期不夠樂觀。她說：
“我正在減少自己的購買欲，不再在物欲上尋求安全感，也不再囤積大量的物品，因為我發現好多東西買了擱置在一邊就會忘，慢慢地就過期了。我正在逐漸改變我的消費觀念，不再過度消費。在考慮購買任何東西之前，我會先去看看、找找是否有同類的商品，或者是否有其他現有的東西可以替代，然後再決定是否購置新的物品。這主要是因為疫情恢復後的第一年，經濟大環境不好，還有裁員大潮的來襲，這讓我覺得賺錢很難。參與一次‘雙11’可能一不小心就花費一兩千元，等過後回顧也不清楚自己買了甚麼。”
另一位生活在北京的楊女士雖然參加了今年的“雙11”活動且購物情況沒有發生太多變化，但她根據身邊朋友的反饋感受到，如今人們更趨向於儲蓄而非消費。她表示：“這是基於規避風險的需求，大家對未來收入的預期不太好。”
《2023“雙11”消費洞察報告》顯示，各大平台紛紛將戰略重點聚焦在了“低價”。京東將“雙11”主題確定為“真便宜，閉眼買”；天貓淘寶將“全網最低價”定為“雙11”的核心目標；抖音號稱單品價格直降15%起；快手宣傳“會集中釋放全年最大優惠力度”；拼多多則直接宣佈在大促與百億補貼基礎上額外發放官方補貼。這反映出消費者消費行為趨向謹慎的趨勢。
對此，山西財經大學副教授李凱在接受俄羅斯衛星通訊社採訪時分析稱：
“疫情之後，經濟復蘇的速度相對較慢，就業形勢也略顯嚴峻，這影響了人們對未來收入的預期，導致消費傾向變得更為緊縮。主要還是經濟總體環境所致。”
參加“雙11”的新鮮感下降
在採訪中，幾位受訪者都表示，隨著現在的促銷活動變多、購物平台增加，“雙11”活動的價格並沒有那麼強的吸引力，因此參加“雙11”的積極性也大大降低。
生活在上海的陳曉林往年都會在“雙11”的時候買一年的消耗型日用品，但是今年她一件也沒有買，談及原因時，她說，主要是由於現在的促銷活動非常豐富，不需要等“雙11”。她說：
“往年我都會在‘雙11’買一年的抽紙、洗衣液、洗發水等物品，但是現在我決定不買了，原因是我發現我根本用不著囤積那麼多日用品在家裡。如果哪天真的用完了，我隨時都可以買，平時的價格跟‘雙11’時的差距不大，尤其是現在在各種直播間都可以買到很優惠的商品。”
另一位生活在北京的年輕人肖曉表示，相比“雙11”活動最初幾年，她近年來的花費逐漸降低，這主要是由於現在的促銷力度不夠吸引人。她說：
“首先，‘雙11’最初幾年，基本上都是半價，而如今的優惠力度降低，導致我參與的熱情相應下降。其次，現如今‘雙11’的規則變得很複雜，需要花費大量時間和精力進行研究。而且，平時需要購買的物品已經提前購置完成，因此在‘雙11’這個時候湊熱鬧的想法就減弱了。”
專家李凱指出，目前的“雙11”活動缺乏新意，無法喚起消費者的參與度。他強調，為了激發消費者的熱情，商家需要提供更為實際的優惠。他表示：
“實際上，經過多年的高消費，人們對購物的興奮度已經不如以前，新鮮感逐漸減弱。他們不再輕易受到花樣翻新促銷的刺激，理性消費逐漸佔據主導地位。為了激發消費者的購物興趣，商家必須進行實質性的讓利，確保消費者真切地感受到實惠。”
疫情導致消費習慣發生改變
受訪者還表示，疫情對他們的消費心理和行為產生的影響並沒有隨著疫情的散去而改變，相反，形成了一種新的相對固定的習慣。生活在北京的李斯普告訴俄羅斯衛星通訊社：“我的消費理念發生了很大的改變，沒有很強烈地想購買東西。現在的消費慾望降低，這與疫情期間養成的不太消費的習慣有很大關係。”
同時，上海的陳曉林也分享了類似的看法。她提到，疫情期間的防護需求改變了她的消費習慣，也影響了如今的購物選擇。她說：
“之前每年‘雙11’我都會購買一些化妝品，但由於疫情期間需要戴口罩，過去三年我幾乎都沒有購買新化妝品的需要，逐漸地也就放棄了每年都購買新化妝品的習慣。今年我一個相關的產品都沒有買。”
中國國家郵政局監測數據顯示，2023年11月1日-11日，中國郵政快遞企業共攬收快遞包裹52.64億件，同比增長23.22%，日均業務量是平日業務量的1.4倍。其中，11月11日當天，共攬收快遞包裹6.39億件，是平日業務量的1.87倍，同比增長15.76%。