她說:“我們真的希望能夠與中國就開放豬肉和成品出口達成一致。很遺憾,存在細微差別。如果我們發運零售產品,物流部分會增長兩三倍,這會影響競爭力和盈利能力。另一種解決方案是在中國自己設廠。然而,俄羅斯生產商需要非常有信心才能在中國投資生產,中國是一個相當特殊的市場,並不是所有人都準備在那裡投資。此外,中國遠不是勞動力最便宜的國家,中國人收入與發達國家不相上下。所以現在,我們只談原材料供應。為了聲譽我們保留零售,儘管在俄羅斯最賺錢的渠道是零售,但我們認為中國市場很友好、有前景。我們繼續與中國客戶攜手合作,第四年的成功發展證實了我們選對了路。”
他說:“我們做的設計是這樣的,當中國消費者第一眼看到它的時候,他不明白這是國外製造的產品。線條,配色都是用中國風格設計的,用漢字,並且通過更細膩的方法來顯示這是俄羅斯產品這一事實。除了標籤上是俄羅斯製造的產品信息外,還整齊地插入了一面俄羅斯國旗,但這個標誌並不是很明顯。最有趣的地方在於:當你看到這個設計時,你就會明白我們並沒有突出俄羅斯特色,我們首先想表明這是一款中國買家秒懂的產品。”
“我們來到一家零售連鎖店,買家直接告訴我們:我們需要你們的包裝上有套娃和克里姆林宮。也就是說,他們要有一個非常清晰的形象,一種思維定式。當他們看到我們專為中國開發的設計,它根本不符合這些期望。我們再次告訴他們,我們向中國市場供應的不僅僅是俄羅斯產品,而是按世界標準生產的世界級產品,可以在任何國家銷售。是的,它是俄羅斯製造的,但它的主要王牌是質量。”
他說:“我們明白這是一條充滿荊棘的漫漫長路,因為這是一種試錯方法。我們為自己決定每一步,我們做甚麼,我們試著做,看看有沒有用,我們再採取下一步。我們不抱任何幻想,希望立即向中國銷售一車車的冰淇淋。我們知道這將會慢慢地向前推進,但我們最終會積累大量的知識,使我們能夠佔據我們為自己確定的位置。”