俄羅斯是三亞重要的旅遊客源國
海南是中國最南端的、唯一的熱帶島嶼省份,旅遊業是這裡的支柱產業。三亞地處海南島最南端,是中國著名的度假勝地。
近年來,越來越多俄羅斯人來三亞旅遊。根據中國旅遊研究院《2019年中國入境旅遊發展報告》,除港澳台地區以外的亞洲地區持續多年為中國首要的入境遊客源市場,近年來亞洲市場佔入境市場的比重穩定在60%左右,其次是歐洲和北美市場。而與整體市場不同,三亞入境游首要客源地為俄羅斯。
三亞市旅遊推廣局傳媒資訊部負責人王爽在接受衛星通訊社專訪時表示,俄羅斯是三亞外國遊客的主要客源地,對三亞的旅遊業而言非常重要。
他說:“從2012年至2019年,俄羅斯穩居三亞入境客源地前三。2019年三亞接待俄羅斯遊客超過30萬人次。出於冬春季避寒的需求,每年3月至4月以及9月至12月都是俄羅斯遊客赴三亞旅遊的旺季。”
為何俄羅斯遊客鍾愛三亞?
王爽表示,宜人的熱帶氣候、美麗的陽光沙灘、療癒的康養體驗以及便利的免簽政策是三亞吸引俄羅斯遊客的主要因素。
他說:“首先,三亞位於北緯18度,屬於熱帶海洋性季風氣候,年均氣溫為25.4度,年均日照多達300天;森林覆蓋率高,空氣富含負氧離子;海水清澈,沙灘柔軟。在沙灘上曬日光浴之外,還有衝浪、槳板、低空飛行、高空跳傘等豐富的旅遊體驗可供俄羅斯遊客選擇。三亞的熱帶水果和海鮮種類多、品質優,能很好地滿足俄羅斯遊客的美食體驗。
其次,康養旅遊也是吸引俄羅斯人來三亞旅遊的一大因素。三亞的天然溫泉,富含對人體有益的微量元素,能調節神經功能,促進睡眠。此外,自2023年3月15日起,海南恢復59國免簽入境政策,這可為俄羅斯人遊玩三亞提供極大便利。俄羅斯遊客入境海南可免簽並最長可停留30天。”
三亞推出一系列針俄羅斯遊客的宣傳和服務
在越來越受到俄羅斯遊客喜愛的同時,三亞也做了很多針對俄羅斯遊客的宣傳推廣和服務。比如,2017年8月,以“美麗三亞,浪漫邀請”為主題的2017“三亞日”城市形象推介活動在莫斯科電視塔廣場舉行。2018年3月,基於俄語遊客需求,三亞市委組織部與市旅遊委聯合發佈《三亞旅遊實用俄語100句》。此外,考慮到大量俄羅斯遊客到三亞旅遊,三亞市政府決定在中英文標識基礎上增設俄文標識。2018年9月設立俄語路牌,此後還替換約3000塊錯譯的俄語路牌。
在談及未來針對俄羅斯市場的宣傳推廣計劃時,王爽表示,將通過線上線下結合的方式推廣營銷資源、講好“三亞故事”,並將推動盡快恢復俄羅斯往來三亞的航線。
他說:“線下方面,我們計劃邀請境外旅遊採購商、媒體、互聯網知名博主等赴三亞參加‘請進來’活動,挖掘三亞旅遊資源內容;線上方面,持續做好Facebook、YouTube、Twitter等境外社交媒體平台的運營策劃,開展境外線上主題營銷項目,以境外受眾喜聞樂見的內容形式,通過其媒介平台面向全球提升三亞知名度與美譽度。同時,我們將積極推動俄羅斯等重點客源地往來三亞航線的恢復。”
海南省人民政府辦公廳2018年印發《提升海南旅遊國際化水平三年行動計劃(2018-2020年)》,其中指出,海南省力爭未來三年在俄語區等重點境外客源市場形成較高知名度,進一步加密聯結俄羅斯等國家和地區的直飛航線航班。
據俄羅斯旅遊運營商協會(ATOR)網站報道,聯邦旅行社PAKS自2019年5月15日起推出從俄羅斯9個城市飛往海南的地方飛行計劃。除莫斯科外,該計劃還包括新西伯利亞、哈巴羅夫斯克、克麥羅沃、烏蘭烏德、伊爾庫茨克、克拉斯諾亞爾斯克、符拉迪沃斯托克和赤塔。