索比亞寧在Telegram上寫道：“‘莫斯科在幫助’活動開展了一年時間，在此期間，莫斯科市民為俄羅斯新地區居民募集約1080噸食品和必要產品。超過4.6萬人參與活動。商人、非商業機構和各種協會紛紛伸出援手。”
索比亞寧稱，莫斯科市民捐獻了衣物、家電、手機、康復設施，他們還在幫助組織來自新地區的孩子入學，向新地區居民贈送樂器和新生兒所需的物資。
莫斯科每天有14個人道主義援助接收中心在運作，市長還指出，為方便收集和護送人道主義物資，超過1.2萬人組成了一個志願者團隊。要成為志願者，必須在“莫斯科志願者網”上提交申請。