2021年7月，因“滴滴企業版”等25款APP存在嚴重違法違規收集使用個人信息問題，中國國家互聯網信息辦公室通知應用商店下架這25款App，要求各網站、平台不得為“滴滴出行”和“滴滴企業版”等上述25款已在應用商店下架的App提供訪問和下載服務。
報道稱，滴滴一直在等待當局批准恢復被禁的25個應用程序的新用戶註冊和下載。在1月22日開始的農歷新年之前，滴滴可能會解除新用戶註冊禁令，恢復叫車服務和其他業務的應用程序。中國為期一周的春節假期將幫助滴滴開始為業務吸引新客戶，努力恢復正常。
知情人士稱，最近幾周，網信辦等監管機構重新啓動了滴滴應用的恢復審批程序。
滴滴沒有立即回應置評請求。
2022年7月，中國國家互聯網信息辦公室對滴滴全球股份有限公司處人民幣80.26億元罰款，對滴滴全球股份有限公司董事長兼CEO程維、總裁柳青各處人民幣100萬元罰款。
滴滴公司共存在16項違法事實，主要為收集用戶剪切板信息、相冊中的截圖信息、親情關係信息等個人信息，嚴重侵犯用戶隱私。滴滴公司違法處理個人信息多達647.09億條，數量巨大，其中包括人臉識別信息、精准位置信息、身份證號等多類敏感個人信息。
滴滴公司成立於2013年1月，相關境內業務線主要包括網約車、順風車、兩輪車、造車等，相關產品包括滴滴出行App、滴滴車主App、滴滴順風車App、滴滴企業版App等41款App。