消息稱：“據初步消息，今日7時左右（莫斯科時間3時），Azur air航空公司一架執飛新西伯利亞-烏塔堡(泰國)航線的航班在新西伯利亞波克雷什金國際機場降落。該航班返航的原因是擋風玻璃損壞。”西西伯利亞交通運輸檢察院的消息指出，機上有263名乘客，其中有71名兒童。另外，俄羅斯聯邦偵查委員會東部地區間運輸偵查局新西伯利亞交通調查管理局依據俄羅斯《刑法》第263條（關於違反交通工具駕駛和運行安全規則的規定）正在對“駕駛艙玻璃損壞”開展初步調查。